Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 17.10.2024

1. Johdanto

Tämä tietosuojaseloste koskee ositteessa www.randomoriginals.com ylläpidettyä verkkokauppaa, jossa myydään rajattuja eriä taidetta ja vaatteita sekä muita esineitä, jotka liittyvät osana RÄNDÖM® -brändiä. Tietosuojaselosteessa kerrotaan, kuinka keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme asiakkaidemme henkilötietoja. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii:

Smile Company Oy

Osoite: Riihitie 4, 00330, Helsinki, Suomi
Y-tunnus 3183167-5
Sähköposti: [email protected]

3. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja verkkokaupan tilauksen ja käytön yhteydessä:

  • Perustiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
  • Maksutiedot: Maksukortin tiedot (maksunvälittäjän kautta), laskutustiedot
  • Tilaukseen liittyvät tiedot: Ostoshistoria, toimitustiedot
  • Käyttäjätilitiedot: Käyttäjänimi, salasana (salausmuodossa)
  • Käyttötiedot: Evästeet, IP-osoite, selaintiedot

4. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tilausten käsittely ja toimitus: Henkilötietoja käytetään tilausten käsittelyyn, tuotteiden toimittamiseen ja yhteydenottoon asiakkaan kanssa.
  • Asiakaspalvelu: Yhteystietojen avulla asiakaspalvelumme voi auttaa tilauksissa, palautuksissa ja kysymyksissä.
  • Markkinointi: Lähetämme asiakkaillemme markkinointiviestejä vain, jos he ovat antaneet siihen suostumuksensa.
  • Analytiikka ja kehitys: Evästeiden ja verkkosivuston käyttötietojen avulla seuraamme sivuston kävijäliikennettä ja parannamme palveluitamme.

5. Henkilötietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

  • Tilaustiedot: Säilytämme tilauksiin liittyviä tietoja kirjanpitosäädösten mukaisesti (vähintään 6 vuotta).
  • Markkinointitiedot: Säilytämme markkinointiviestintää koskevat tiedot, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa.

6. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Henkilötietoja voidaan jakaa seuraaville osapuolille:

  • Maksunvälittäjät: Käsittelemme maksuja ulkopuolisten maksupalveluntarjoajien kautta (esim. Stripe, PayPal).
  • Kuljetusyritykset: Toimitamme tilaukset yhteistyökumppaneidemme kautta.
  • Analytiikkapalvelut: Käytämme evästeiden ja analytiikkatyökalujen kautta kerättyjä tietoja sivuston optimointiin.

Emme myy tai vuokraa henkilötietoja kolmansille osapuolille.

7. Tietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötiedot teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten:

  • SSL-salaus: Verkkosivustomme ja maksutapahtumat ovat suojattuja SSL-salauksella.
  • Pääsynhallinta: Henkilötietoihin pääsee käsiksi vain ne työntekijät, joiden työnkuva sitä edellyttää.
  • Tietoturvaohjelmistot: Käytämme tietoturvaohjelmia estääksemme tietovuodot ja hakkeroinnit.

8. Asiakkaan oikeudet

Asiakkaalla on seuraavat oikeudet liittyen omiin henkilötietoihinsa:

  • Oikeus nähdä tiedot: Asiakkaalla on oikeus pyytää kopio tiedoistaan.
  • Oikeus oikaista tiedot: Asiakas voi pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
  • Oikeus poistaa tiedot: Asiakas voi pyytää tietojensa poistamista (ellei lakisääteinen velvoite estä sitä).
  • Oikeus vastustaa ja rajoittaa käsittelyä: Asiakas voi vastustaa tietojensa käyttöä suoramarkkinointiin tai pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista.

9. Evästeet

Käytämme verkkosivuillamme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja liikenteen analysoimiseksi. Evästeitä käytetään esimerkiksi:

  • Sivuston toiminnallisuuteen: Muistaaksemme ostoskorin sisällön ja kirjautumistiedot.
  • Analytiikkaan: Seurataksemme sivuston käyttöä ja kehittääksemme sitä.

Asiakkaat voivat halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tämä voi vaikuttaa verkkokaupan toiminnallisuuteen.

10. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, otathan meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]

11. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Ilmoitamme asiakkaille muutoksista verkkosivustollamme ja sähköpostitse, mikäli muutokset ovat olennaisia.